FAQ Xbox™

XB1™ STRIKEPACK™

Pourquoi les lumières de mon Strikepack sont-elles allumées mais je ne peux pas cartographier et utiliser un bouton d'action/une pagaie ?

Le câble est peut-être mal branché. Débranchez le câble du Strikepack et rebranchez-le en vous assurant qu'il est bien enfoncé. Même s'il s'allume, il est possible que la connexion soit défectueuse. Assurez-vous que le connecteur court est également connecté au port micro-USB de la manette.

Pourquoi mon Strike Pack™ n'est-il pas détecté dans l'outil de mise à jour/Mod Central ?

Assurez-vous que le Strikepack est bien détaché de la manette lorsqu'il est branché à l'ordinateur. Assurez-vous que votre antivirus/pare-feu/VPN est désactivé et que votre ordinateur est à jour, y compris toutes les mises à jour facultatives. Essayez un autre port USB ou ordinateur si possible. Essayez le correctif du pilote Windows ICI . Si le problème persiste, contactez le support à : support@collectiveminds.ca

Pourquoi l’outil de mise à jour m’indique-t-il qu’il y a une erreur réseau ?

Vous disposez d'une version obsolète de l'outil de mise à jour ; téléchargez une nouvelle version de l'outil de mise à jour universel ICI . Si le problème persiste, désactivez votre antivirus/pare-feu/VPN et redémarrez votre modem/routeur Internet.

Mon Strikepack continue de déconnecter aléatoirement ma manette pendant le jeu ; que dois-je faire ?

Si vous rencontrez ce problème, veuillez contacter le support à : support@collectiveminds.ca

Mon câble USB est cassé et je n'en ai pas qui corresponde au Strikepack ; que dois-je faire ?

Plusieurs options s'offrent à vous, notamment contacter le support à l'adresse support@collectiveminds.ca si votre produit est sous garantie ou acheter un nouveau câble sur notre site web. Veuillez ne pas modifier le Strikepack, car cela annulerait votre garantie.

Mon Strikepack doit-il être branché ou puis-je simplement le brancher sur une prise d'alimentation USB ?

Ne branchez en aucun cas le Strikepack sur secteur, car cela risquerait de l'endommager et d'annuler votre garantie. Le Strikepack est un appareil filaire sans latence, conçu pour une connexion filaire directe à la console en permanence.

Pourquoi mes amis entendent-ils le microphone bourdonner lorsque j'utilise le Strikepack ?

Il s'agit d'un problème de connexion filaire Xbox® pouvant survenir avec n'importe quelle manette filaire, avec ou sans Strikepack. Ce problème est dû à des interférences et est d'autant plus fréquent lorsque vous utilisez un casque avec micro amovible et que le câble est endommagé. Plusieurs solutions peuvent vous aider à minimiser ou à éviter ce problème : A) Essayer un autre port USB de la console, B) Essayer un autre casque, C) Utiliser un casque sans fil pour éviter toute connexion à la manette.

Quelle est la différence entre le Strikepack Dominator et le Strikepack Eliminator ?

Le Strikepack Dominator dispose de 2 palettes remappables, tandis que le Strikepack Eliminator dispose de 4 boutons d'action remappables Hyper Response.

Puis-je utiliser le XB1™ Strikepack avec les contrôleurs Xbox® Elite Series ou Series X ?

Ce produit n'est pas compatible et ne fonctionnera pas du tout. Veuillez ne pas modifier le Strikepack pour l'adapter, car il ne fonctionnera toujours pas et vous annulerez votre garantie.

Le Strikepack fonctionne-t-il sur PC ou sur mobile ?

Les jeux sur PC et sur mobile ne sont pas pris en charge. Le Strikepack est conçu pour être utilisé uniquement avec les jeux Xbox®. Si vous parvenez à obtenir un fonctionnement optimal, c'est à vous de décider. Notre équipe d'assistance ne peut vous aider dans ce cas.

Le Strikepack est-il livré avec des MODS ?

Le Strikepack est fourni avec une suite de MODS de base appelée FPS Standard. Ces MODS sont entièrement optionnels et vous pouvez utiliser l'appareil uniquement pour le mapping des boutons d'action et des palettes si vous le souhaitez.

Je joue en mode inversé (j'utilise LB/RB pour viser et tirer) et mes MODS ne fonctionnent pas ; que dois-je faire ?

Ceci s'applique aux MODS intégrés au FPS Standard 2.0 ; le Strikepack possède son propre paramètre pour gérer la fonctionnalité inversée. Veuillez suivre les instructions du manuel du Strikepack pour activer l'inversion et conserver les commandes en jeu par défaut.